Сферы и тренды цифровизации

Сферы и тренды цифровизации

В последние несколько лет цифровизация стала ключевым фактором развития компаний. Трудно представить, что крупные организации полностью обходятся без диджитал-инструментов — у всех хотя бы часть процессов представлена в электронном формате. В статье рассмотрим основные тренды перехода в цифру и отрасли, для которых они характерны.

Цифровизация бизнес-процессов

Тенденция использовать ИТ-инструменты для управления компанией идет уже несколько десятков лет, но не сдает позиций. Сейчас наблюдается интерес к доработке корпоративных систем под задачи конкретного бизнеса. Это связано с уходом из России иностранных вендоров, которые достаточно жестко контролировали возможную кастомизацию ПО. Отечественные разработчики систем предоставляют более гибкую настройку практически без ограничений. Перевод в электронный вид бизнес-процессов, которые еще оставались на бумаге, тоже продолжается.


Сферы и тренды цифровизации

Отслеживание выполнения бизнес-процессов на виджетах в системе

Отрасли-лидеры по внедрению цифровых процессов: оптовая и розничная торговля, финансовый сектор, высшее образование, ИКТ.

«Мы перевели в цифровую инфраструктуру 30 бизнес-процессов, в том числе делопроизводство, договорную деятельность, организацию совещаний, и подключили более 700 пользователей. Порадовала вовлеченность сотрудников и руководителей в проект диджитализации. Видно, что потребность реальна». (CNews)

Павел Капнинский, заместитель начальника управления по информатизации РЭУ им. Г. В. Плеханова

Кибербезопасность

В условиях постоянных интернет-атак компании продолжают усиливать защиту данных. Для организаций финансового сектора особенно характерен тренд на кибербезопасность, так как от этого зависит корректность банковских операций и поддержание лояльности общества.

Отрасли-лидеры по внедрению инструментов для повышения безопасности в сети: финансовый сектор, ИТ, высшее образование.

«До внедрения системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) подготовленные документы группировались и подписывались на бумаге. Доставлять их приходилось почтой — это несколько недель. К тому же был риск потери или раскрытия содержимого. КЭДО исключает такую возможность — файлы не выходят за пределы системы. Теперь время на подготовку и подписание документов сократилось на 83%, а информация надежно защищена». (CNews)

Галина Гриценко, руководитель отдела кадрового администрирования КБ «Кубань Кредит»

Использование цифровых технологий

Динамика по этому тренду наиболее заметна за счет увеличения количества организаций, использующих облачные сервисы, технологии обработки больших данных, Интернет вещей, специализированные программные средства для проектирования.

Отрасли-лидеры по использованию цифровых технологий: высшее образование, оптовая и розничная торговля, обрабатывающая промышленность, финансовый сектор.

«Мы выстроили прозрачный межведомственный процесс работы с документацией в цифровом виде и исключили отправку проектов писем в бумажном варианте и по электронной почте. Для того чтобы в дальнейшем сократить количество десктопных офисных приложений, настроили редактирование файлов в облаке. Сейчас 100% пользователей системы подведомственных учреждений эффективно работают в цифровой инфраструктуре». (Connect-wit)

Владимир Бородин, заместитель директора бюджетного учреждения в сфере информационных технологий Вологодской области «Центр информационных технологий»

Цифровые навыки персонала

Диджитализация всех сфер экономики предполагает не только перевод большой части операций в цифру, но и совершенствование навыков специалистов. Всё чаще компаниям требуются сотрудники с компетенциями в киберграмотности (противостояние интернет-атакам непосредственно на работников), управлении проектами, работе с базами данных, использовании различных гаджетов.

Отрасли-лидеры по количеству персонала с качественными цифровыми навыками: ИТ, информация и связь, финансовый сектор, высшее образование.

«Мы обновили систему управления цифровыми процессами и документами и подключили 130 пользователей, включая 100% топ-менеджеров. Все довольно легко влились в работу. В ходе проекта решили ключевые бизнес-задачи, ускорили работу электронного документооборота и отладили удаленное взаимодействие». (CNews)

Денис Шаповалов, ведущий бизнес-аналитик «Волна мобайл»

Искусственный интеллект (ИИ)

По данным исследования ВШБ НИУ ВШЭ, 100% российских компаний планируют инвестировать в ИИ-решения. Это как имиджевая история — право называться передовой компанией, так и очевидная выгода при сокращении рутинных операций и ускорении бизнес-процессов. На рынке уже представлены системы со встроенным искусственным интеллектом, которые сверяют документы, классифицируют их, автоматически извлекают реквизиты для заполнения карточек.


Сферы и тренды цифровизации

Сервисы искусственного интеллекта подсвечивают совпадения и изменения в документе

Отрасли-лидеры по применению или готовности к внедрению ИИ-технологий: ИТ, финансовые услуги, здравоохранение.

«Мы используем ИИ-сервисы для работы с договорами. Система без участия человека распознает вид документов, сканирует содержание, выделяет ключевые факты, даты и другую необходимую информацию. В результате повышается точность верификации и значительно сокращается время на анализ и сравнение файлов». (TAdviser)

Елена Сергеева, руководитель юридической функции IDS Borjomi Russia & Belarus

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *