В последние несколько лет цифровизация стала ключевым фактором развития компаний. Трудно представить, что крупные организации полностью обходятся без
диджитал-инструментов — у всех хотя бы часть процессов представлена в электронном формате. В статье рассмотрим основные тренды перехода в цифру и отрасли, для которых они характерны.
Цифровизация бизнес-процессов
Тенденция использовать
Отслеживание выполнения
«Мы перевели в цифровую инфраструктуру 30
бизнес-процессов , в том числе делопроизводство, договорную деятельность, организацию совещаний, и подключили более 700 пользователей. Порадовала вовлеченность сотрудников и руководителей в проект диджитализации. Видно, что потребность реальна». (CNews)Павел Капнинский, заместитель начальника управления по информатизации РЭУ им.
Г. В. Плеханова
Кибербезопасность
В условиях постоянных
«До внедрения системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) подготовленные документы группировались и подписывались на бумаге. Доставлять их приходилось почтой — это несколько недель. К тому же был риск потери или раскрытия содержимого. КЭДО исключает такую возможность — файлы не выходят за пределы системы. Теперь время на подготовку и подписание документов сократилось на 83%, а информация надежно защищена». (CNews)
Галина Гриценко, руководитель отдела кадрового администрирования КБ «Кубань Кредит»
Использование цифровых технологий
Динамика по этому тренду наиболее заметна за счет увеличения количества организаций, использующих облачные сервисы, технологии обработки больших данных, Интернет вещей, специализированные программные средства для проектирования.
«Мы выстроили прозрачный межведомственный процесс работы с документацией в цифровом виде и исключили отправку проектов писем в бумажном варианте и по электронной почте. Для того чтобы в дальнейшем сократить количество десктопных офисных приложений, настроили редактирование файлов в облаке. Сейчас 100% пользователей системы подведомственных учреждений эффективно работают в цифровой инфраструктуре». (
Connect-wit )Владимир Бородин, заместитель директора бюджетного учреждения в сфере информационных технологий Вологодской области «Центр информационных технологий»
Цифровые навыки персонала
Диджитализация всех сфер экономики предполагает не только перевод большой части операций в цифру, но и совершенствование навыков специалистов. Всё чаще компаниям требуются сотрудники с компетенциями в киберграмотности (противостояние
«Мы обновили систему управления цифровыми процессами и документами и подключили 130 пользователей, включая 100%
топ-менеджеров . Все довольно легко влились в работу. В ходе проекта решили ключевыебизнес-задачи , ускорили работу электронного документооборота и отладили удаленное взаимодействие». (CNews)Денис Шаповалов, ведущий
бизнес-аналитик «Волна мобайл»
Искусственный интеллект (ИИ)
По данным исследования ВШБ НИУ ВШЭ, 100% российских компаний планируют инвестировать в
Сервисы искусственного интеллекта подсвечивают совпадения и изменения в документе
«Мы используем
ИИ-сервисы для работы с договорами. Система без участия человека распознает вид документов, сканирует содержание, выделяет ключевые факты, даты и другую необходимую информацию. В результате повышается точность верификации и значительно сокращается время на анализ и сравнение файлов». (TAdviser)Елена Сергеева, руководитель юридической функции IDS Borjomi Russia & Belarus